Shipping policy
Wij doen ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen nadat de betaling is ontvangen. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen. Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk vermeld in de webshop.
Levertijd
• Nederland: 1–14 werkdagen
• België: 1–14 werkdagen
• Overige EU-landen: 1–14 werkdagen
Let op: levertijden zijn indicaties en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden.
Verzendmethode
Wij verzenden onze bestellingen via betrouwbare vervoerders. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met eventuele track & trace-informatie.
Vertraagde of verloren zendingen
Dutch Glow Bakery is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder. Mocht je bestelling na een redelijke termijn nog niet zijn ontvangen, neem dan contact met ons op via info@dutchglowbakery.com, dan kijken we graag met je mee.
Onjuist adres
Controleer altijd zorgvuldig je adresgegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet aankomen door een foutief opgegeven adres.
Shipping Policy – Dutch Glow Bakery
We aim to process and ship all orders as quickly and carefully as possible.
Processing Time
Orders are processed within 1–2 business days after payment has been received. Orders placed on weekends or public holidays will be processed on the next business day.
Shipping Costs
Shipping costs are calculated automatically and displayed during checkout. Any promotions such as free shipping will be clearly stated in the webshop.
Delivery Time
-
The Netherlands: 1–14 business days
-
Belgium: 1–14 business days
-
Other EU countries: 1–14 business days
Please note that delivery times are estimates and may vary due to carrier delays or unforeseen circumstances.
Shipping Method
We ship our orders using reliable shipping partners. Once your order has been shipped, you will receive a confirmation email with tracking information where available.
Delays or Lost Shipments
Dutch Glow Bakery is not responsible for delays caused by shipping carriers. If your order has not arrived within a reasonable timeframe, please contact us at info@dutchglowbakery.com and we will be happy to assist you.
Incorrect Address
Please ensure that your shipping details are entered correctly. We are not responsible for orders that cannot be delivered due to incorrect address information provided by the customer.