Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe store-name.com (de "Site" of "wij") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.
# Verzamelen van persoonlijke informatie
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een persoon uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als 'Persoonlijke gegevens'. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom.
Apparaatinformatie
- **Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens:** versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site interacteert.
- **Doel van de gegevensverzameling:** om de website correct voor u te laden en om analyses uit te voeren over het websitegebruik om onze website te optimaliseren.
- **Bron van verzameling:** Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels *[VOEG ANDERE GEBRUIKTE TRACKINGTECHNOLOGIEËN TOE OF VERWIJDER ZE]*.
- **Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:** gedeeld met onze verwerker Shopify *[VOEG EVENTUELE ANDERE LEVERANCIERS TOE MET WIE U DEZE INFORMATIE DEELT]*.
Bestelinformatie
- **Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens:** naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers *[VOEG EVENTUELE ANDERE GEACCEPTEERDE BETAALMETHODEN TOE]*), e-mailadres en telefoonnummer.
- **Doel van de gegevensverzameling:** om u producten of diensten te leveren ter nakoming van onze overeenkomst, om uw betalingsgegevens te verwerken, de verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude, en, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
- **Bron van verzameling:** van u afkomstig.
- **Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:** gedeeld met onze verwerker Shopify *[VOEG EVENTUELE ANDERE LEVERANCIERS TOE MET WIE U DEZE INFORMATIE DEELT. BIJVOORBEELD VERKOOPKANALEN, BETALINGSPROGRAMMA'S, VERZEND- EN AFHANDELINGSAPPS]*.
Klantenservice-informatie
- **Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens:** *[WIJZIGINGEN AAN DE BOVENSTAANDE INFORMATIE OF AANVULLENDE INFORMATIE INDIEN NODIG]*
- **Doel van de gegevensverzameling:** het bieden van klantondersteuning.
- **Bron van verzameling:** van u afkomstig.
- **Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:** *[VOEG ALLE LEVERANCIERS TOE DIE WORDEN GEBRUIKT VOOR KLANTENONDERSTEUNING]*
*[VOEG HIER ALLE ANDERE INFORMATIE TOE DIE U VERZAMELT: OFFLINE GEGEVENS, AANGEKOCHTE MARKETINGGEGEVENS/LIJSTEN]*
*[VOEG HET VOLGENDE DEEL TOE INDIEN EEN LEEFTIJDSBEPERKING VEREIST IS]*
## Minderjarigen
Deze website is niet bedoeld voor personen jonger dan *[VOEG LEEFTIJD IN]*. We verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via onderstaand adres om verwijdering aan te vragen.
# Persoonlijke informatie delen
Wij delen uw persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze overeenkomsten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify voor onze webwinkel. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- We kunnen uw persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
- *[VOEG INFORMATIE OVER ANDERE DIENSTVERLENERS TOE]*
*[VOEG HET VOLGENDE DEEL TOE INDIEN U REMARKETING OF GERICHTE ADVERTERING GEBRUIKT]*
## Gedragsgerichte reclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- *[INVOEGEN INDIEN VAN TOEPASSING]* We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken. Meer informatie over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- *[INVOEGEN ALS U EEN MARKETINGAPP VAN DERDEN GEBRUIKT DIE INFORMATIE VERZAMELT OVER DE ACTIVITEIT VAN KOPERS OP UW WEBSITE]* We delen informatie over uw gebruik van de website, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming moet geven, afhankelijk van uw locatie).
- *[VOEG ANDERE GEBRUIKTE ADVERTENTIEDIENSTEN TOE]*
Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:
*[VOEG AFMELDLINKS TOE VAN DE GEBRUIKTE DIENSTEN. GEBRUIKELIJKE LINKS ZIJN ONDER ANDERE:*
- *FACEBOOK -* https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- *GOOGLE -* https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- *BING -* https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads*]*
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
# Gebruik van persoonlijke gegevens
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van uw bestelling en het u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
*[VOEG HET VOLGENDE GEDEELTE TOE ALS UW WINKEL ZICH IN EUROPA BEVINDT OF ALS U KLANTEN IN EUROPA HEEFT]*
## Wettelijke grondslag
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) verwerken wij uw persoonsgegevens, indien u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte (“EER”), op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
*[VOEG ALLES TOE WAT VAN TOEPASSING IS OP UW BEDRIJF]*
- Uw toestemming;
- De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- Om uw vitale belangen te beschermen;
- Een taak uitvoeren die in het algemeen belang wordt verricht;
- Voor onze legitieme belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet aantasten.
## Behoud
Wanneer u een bestelling plaatst via de website, bewaren wij uw persoonsgegevens in onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.
## Automatische besluitvorming
Als u inwoner bent van de EER, heeft u het recht bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.
Wij *[DOEN/DOEN NIET]* gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming met juridische of andere significante gevolgen op basis van klantgegevens.
Onze betaalverwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of andere significante gevolgen voor u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder andere:
- Tijdelijke blokkering van IP-adressen die geassocieerd zijn met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze blokkering blijft enkele uren van kracht.
- Tijdelijke blokkering van creditcards die gekoppeld zijn aan geblokkeerde IP-adressen. Deze blokkering duurt een klein aantal dagen.
*[NEEM HET VOLGENDE GEDEELTE ALLEEN OP ALS U PERSOONLIJKE INFORMATIE VERKOOPT, ZOALS GEDEFINIEERD IN DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]*
# Verkoop van persoonlijke gegevens
Onze website verkoopt persoonsgegevens, zoals gedefinieerd in de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").
*[INVOEGEN:*
- *CATEGORIEËN VAN VERKOCHTE INFORMATIE;*
- *INSTRUCTIES VOOR HET AFZIEN VAN DE VERKOOP;*
- *OF UW BEDRIJF INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN (ONDER DE 16 JAAR) VERKOOPT EN OF U DAARVOOR UITDRUKKELIJKE TOESTEMMING VERKRIJGT;*
- *INDIEN U EEN FINANCIËLE INCENTIVE BIEDT OM INFORMATIE NIET TE VERKOPEN, VERSTREK DAN WAT DIE INCENTIVE INHOUDT.*
# Uw rechten
*[VOEG HET VOLGENDE GEDEELTE TOE ALS UW WINKEL ZICH IN EUROPA BEVINDT OF ALS U KLANTEN IN EUROPA HEEFT]*
## AVG
Als u woonachtig bent in de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, deze over te dragen naar een nieuwe dienst en te vragen om uw persoonsgegevens te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Indien u van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens *[OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES TOE VOOR HET VERZENDEN VAN VERZOEKEN OM INZAGE, VERWIJDERING, CORRECTIE EN OVERDRAAGBAARHEID].*
Uw persoonsgegevens worden in eerste instantie in Ierland verwerkt en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, raadpleegt u het Shopify AVG-whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
*[NEEM HET VOLGENDE DEEL OP ALS UW BEDRIJF ONDERWORPEN IS AAN DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]*
## CCPA
Als u inwoner bent van Californië, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren (ook wel bekend als het 'recht op inzage'), deze over te dragen naar een nieuwe dienst en te vragen dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens *[OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES TOE VOOR HET VERZENDEN VAN VERZOEKEN OM INZAGE, VERWIJDERING, CORRECTIE EN OVERDRAAGBAARHEID]*.
Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaand adres.
# Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele cookies, prestatiecookies, advertentiecookies en cookies voor sociale media of content. Cookies verbeteren uw browse-ervaring doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals inloggegevens en regio-instellingen) onthoudt. Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u de site bezoekt of van de ene pagina naar de andere navigeert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze website te optimaliseren en onze diensten te leveren.
## Cookies die nodig zijn voor de werking van de webwinkel
| Naam | Functie |
| --- | --- |
| _ab | Wordt gebruikt in verband met toegang tot de beheerdersomgeving. |
| _secure_session_id | Wordt gebruikt in verband met navigatie door een webwinkel. |
| winkelwagen | Wordt gebruikt in combinatie met een winkelwagen. |
| cart_sig | Wordt gebruikt in combinatie met het afrekenproces. |
| cart_ts | Wordt gebruikt in combinatie met het afrekenproces. |
| checkout_token | Wordt gebruikt in verband met het afrekenproces. |
| geheim | Wordt gebruikt in verband met het afrekenproces. |
| secure_customer_sig | Wordt gebruikt in verband met klantaanmelding. |
| storefront_digest | Wordt gebruikt in combinatie met klantlogin. |
| _shopify_u | Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. |
## Rapportage en analyses
| Naam | Functie |
| --- | --- |
| _tracking_consent | Trackingvoorkeuren. |
| _landingspagina | Landingspagina's volgen |
| _orig_referrer | Landingspagina's volgen |
| _s | Shopify-analyse. |
| _shopify_fs | Shopify-analyse. |
| _shopify_s | Shopify-analyse. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. |
| _y | Shopify-analyse. |
*[VOEG HIER ANDERE COOKIES OF TRACKINGTECHNOLOGIEËN TOE DIE U GEBRUIKT]*
De tijdsduur dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van of het een 'permanente' of 'sessiecookie' is. Sessiecookies blijven actief totdat u stopt met browsen, terwijl permanente cookies actief blijven totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze op uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt via de instellingen van uw browser zelf kiezen of u cookies wel of niet wilt accepteren. Deze instellingen vindt u vaak in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren'. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of op websites zoals [www.allaboutcookies.org](https://minimog-demo.myshopify.com/admin/settings/www.allaboutcookies.org).
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of bepaalde vormen van gebruik van uw gegevens door deze partijen te weigeren, kunt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsgerichte reclame' hierboven volgen.
## Niet volgen
Houd er rekening mee dat er geen uniforme branchestandaard bestaat voor het reageren op 'Do Not Track'-signalen. Daarom passen wij onze methoden voor gegevensverzameling en -gebruik niet aan wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
# Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.
# Contact
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [e-mailadres] of per post via onderstaande gegevens:
[VOER HIER HET ADRES IN]
*Laatst bijgewerkt: [DATUM]*
Bent u niet tevreden met ons antwoord op uw klacht? Dan heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of onze toezichthoudende autoriteit via de volgende link: *[VOEG CONTACTGEGEVENS OF DE WEBSITE VAN DE GEGEVENSBESCHERMINGSAUTORITEIT IN UW JURISDICTIE TOE. BIJVOORBEELD:* https://ico.org.uk/make-a-complaint/*]*